Tüketici mağduriyetleri artıyor: Esnafa yeni fırsatlar sunuluyor!

Son dönemde, 7 bin lira ve üzerindeki alışverişlerde kredi kartı veya banka kullanımını zorunlu kılan düzenleme, bazı esnafın iş yapma biçimlerini değiştirdi.

Bu yeni uygulama, bazı işletmelerin 7 bin lira altındaki ödemelerde kredi kartı komisyon oranlarını artırmasına yol açtı. Tüketiciler, nakit ödemeye teşvik edilmeye çalışılıyor.

Yüksek komisyonlar ve tüketici şikayetleri

Tüketiciler, 7 bin lira altındaki alışverişlerde uygulanan yüksek komisyon oranları nedeniyle mağduriyet yaşadıklarını bildiriyor. Bazı esnaf, kredi kartıyla yapılan ödemelerde komisyon oranlarını %20’ye kadar çıkardı. Örneğin, İstanbul'daki bir halı yıkama firması, nakit ödeme için 3.200 lira talep ederken, aynı işlemi kredi kartıyla yaptırmak isteyenlerden 3.860 lira alıyor. Benzer şekilde, bir gözlük dükkânı nakit için 52 bin lira, kredi kartı için 64 bin lira istiyor.

Tüketici derneklerinden uyarılar

Tüketici dernekleri, bu tür uygulamaların hukuken yasak olduğunu vurguluyor. Özellikle, alışveriş sırasında yaşanan yoğunluk veya nakit taşıma alışkanlığı olmayan tüketicilerin bu duruma boyun eğdiği ifade ediliyor. Bu durumun, bazı işletmelerin bu uygulamaları meşru göstermesine zemin hazırlayabileceği uyarısında bulunuluyor. Tüketicilerin, kredi kartı ile yapılan alışverişlerde ek komisyon talep eden işletmelere karşı şikâyette bulunabilecekleri belirtiliyor.

Bakanlık açıklamaları ve banka komisyonları

Ekonomi Bakanı Mehmet Şimşek, bazı işletmelerin yüksek banka komisyon oranlarını bahane göstererek nakit ödemeye göre daha yüksek fiyatlar talep ettiklerini belirtti. Ancak, son dönemde bankaların komisyon oranlarının %2’lere kadar düştüğünü ifade etti. Bu açıklamalar, esnafın yaptığı yüksek fiyat uygulamalarının geçerliliği konusunda soru işaretleri doğuruyor.

Yeni düzenlemelerin tüketici haklarını zedeleyip zedelemediği tartışma konusu olmaya devam ediyor. Tüketiciler, bu uygulamalara karşı bilinçlenmeli ve haklarını aramalıdır. Eğer bu durum devam ederse, esnaflar arasında haksız kazanç sağlama alışkanlığının yaygınlaşması kaçınılmaz olacaktır.