Tüketicilerden fazla ücret alan finansal kuruluşlara ceza…

Ticaret Bakanlığı, tüketici haklarını korumak amacıyla gerçekleştirdiği denetimlerde, finansal kuruluşların haksız yere tüketicilerden tahsil ettiği fazla ücret, masraf ve komisyonlar nedeniyle toplam 3 milyar 184 milyon TL ceza uyguladı.

Bu ceza, piyasa dengesini bozan uygulamalara karşı alınan sert bir önlem niteliği taşıyor.

Denetimlerin kapsamı

Bakanlık müfettişleri tarafından gerçekleştirilen denetimlerde, EFT, havale, uluslararası fon transferleri ve diğer finansal işlemler sırasında tüketicilere haksız yere fazla ücret tahsil edildiği belirlendi. Ayrıca, finansal kuruluşların, üçüncü kişilere ödedikleri masrafları tüketicilere yansıttığı ve ücret değişikliklerini bildirmediği gibi uygulamalar da tespit edildi.

İdari para cezası uygulandı

Ticaret Bakanlığı, denetimler sonucunda bu tür uygulamalara maruz kalan finans kuruluşlarına toplam 3 milyar 184 milyon 471 bin 852 TL tutarında idari para cezası kesildi. Ayrıca, fazla tahsil edilen ücretlerin tüketicilere iade edilmesi için gerekli çalışmalar başlatıldı.

Süreç devam edecek

Ticaret Bakanlığı, finans sektöründeki mevzuat uyumunu sağlamak amacıyla çalışmalarına devam edeceğini duyurdu. Bakanlık, tüketici memnuniyetini ön planda tutarak, haksız uygulamaların önüne geçmeyi hedefliyor.

Bu ceza, tüketicilerin korunması ve haklarının güvence altına alınması adına önemli bir adım olarak değerlendiriliyor. Gelecekte benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için denetimlerin artırılması ve finansal kuruluşların uygulamalarının sıkı bir şekilde izlenmesi büyük önem taşıyor. Tüketicilerin, haklarını savunmaları ve haksız yere fazla ücret talep eden kuruluşlara karşı dikkatli olmaları gerektiği vurgulanıyor.